У «Клубной карты плюс» есть колоссальное преимущество по сравнению с обычными сберегательными счетами. Поскольку программа была разработа­на, в первую очередь, как средство повышения эффективности продаж в су­пермаркетах, а не как самостоятельный источник прибыли, она могла предло­жить клиенту гораздо больше преимуществ, чем банк. Tesco могла увеличивать товарооборот с некоторыми из своих наиболее ценных и лояльных клиентов. Это означало, что клиенты будут тратить больше денег, покупая товары в но­вых для себя отделах супермаркетов. Также «Клубная карта плюс» предоста­вила компании возможность привлечь новых клиентов или увеличить число случайных покупателей, которых может заинтересовать возможность хранить свои сбережения в Tesco, поскольку здесь им предлагали самый высокий про­цент на рынке финансовых услуг, а начисление баллов в двойном размере яв­лялось стимулом для регулярных покупок в Tesco.

Условия «Клубной карты плюс» были роскошными таким образом ком­пания завлекала покупателей, предлагая им карту лояльности нового поколе­ния. Минимальный порог для начисления двойной суммы баллов «Клубной карты» был установлен в размере 5 фунтов стерлингов вместо 10. Отсутствовал вступительный взнос. И хотя риск при предоставлении кредита был ничтож­но мал, компания решила приглашать клиентов для получения клубной кар­ты плюс избирательно. Письма были отправлены одному миллиону клиентов из 8 млн домохозяйств, при выборе учитывались рейтинги кредитоспособ­ности клиентов, а также их склонность принимать предложения 7esco. Это был первый случай, когда 7esco могла отказать клиентам в оказании услуг, поэтому компания старалась разослать предложения богатым клиентам, за­служивающим доверия, и минимизировать таким образом количество отка­зов. Превышение кредитного лимита для владельцев карт было установлено в размере месячного дебетового платежа, размер платы за кредит составлял 9% (опять же преднамеренно ниже банковского уровня ссудного процента). Низкий уровень ссудного процента был гарантирован до конца года. Также владельцы клубной карты имели мгновенный доступ к средствам, перечис­ленным на счета «Клубной карты плюс», через банкоматы NatWest. Уроки, извлеченные во время введения основной «Клубной карты», пош­ли на пользу при введении «Клубной карты плюс». Персоналу сообщили р. предстоящей кампании заранее и нацелили на рекламирование карточки.’:На этот раз клубная карта плюс была введена сначала для сотрудников 7esco, а затем через две недели для широкой публики. Персонал Tescoдолжен был научиться пользоваться карточкой, чтобы через две недели, когда программа будет введена в национальном масштабе, научить пользоваться ею клиентов. Также у персонала была возможность провести операции с помощью карточки и выявить все ошибки системы с минимальными негативными последствиями для 7esco.