У какого британского журнала самый высокий тираж? Возможно, у Radio Times, или Cosmopolitan, или даже у Reader’s Digest? Вовсе нет. В 2003 году появилось ежеквартальное издание с тиражом 8,5 млн экземпляров журнал «Клубная карта». В 2003 году восемь из десяти самых крупных по тиражу британских журналов издавались брендами в рамках проведения плановых мероприятий по марке­тингу и CRM. Количество контрактов, подписанных с издательствами, выпол­няющими подобные заказы, выросло с 1989 года на 337%. Издательская ассо­циация (АРА) подсчитала, что общий годовой тираж британских журналов Для клиентов превышает 114 млн экземпляров. Это означает, что в среднем каждый житель Великобритании получает 2 экземпляра в год.  И читает тоже. Согласно АРА, 88% клиентов читают журналы с удовольствием, 75% читают рекламные объявления, 69% находят журналы увлекательными, а 94% считают их ин­формативными. Наибольших успехов в попытках донести с помощью журна­лов коммерческую информацию до клиентов добились супермаркеты. Более половины взрослого населения Великобритании читает журналы, издаваемые супермаркетами, 64% читателей после прочтения статей могут приобрести то­вары, а 73% опрошенных сказали, что купили товары, прочитав журнальную статью. Таким образом, журнал для клиентов это нечто новое, десять лет на­зад такого практически не было.

Журнал Tesco стал крупнейшим изданием во многом точно таким же об­разом, как ее программа лояльности стала лидирующей в Великобритании, Компания не первой начала издавать журналы для клиентов, но она оказа­лась более целеустремленной, и в конечном итоге добилась больших успе­хов, чем ее конкуренты. Как и в работе с программой «Клубная карта», Tesco, приняв решение, использовала уже отработанные принципы: взгляд на ситу­ацию глазами клиента;прагматизм, гибкость и максимальную оперативность. Маркетологи догадались использовать растущую базу данных о владельцах клубной карты для издания целевого журнала, о чем большинство компаний могут пока только мечтать. Ценность такого избирательного подхода настоль­ко высока, что сегодня бренд, который хочет разместить рекламу в журнале «Клубная карта», платит за страницу формата А5 до 37 ООО фунтов стерлингов. «Tesco действительно конкурирует с национальными журналами, продающи­ми рекламную площадь по цене от 5 ООО до 7 ООО фунтов стерлингов за стра­ницу», говорит Сара Уайз, работающая в издательском доме Forward, подпи­савшим с 7esco контракт на подготовку и издание журнала «Клубная карта».