Первая ось координат должна показывать, какую прибыль приносит сегодня клиент. Некоторые очень лояльные клиенты приносят компании очень невы­сокую прибыль. Например, пенсионер, который готовит себе сам, может быть невероятно лояльным, но при этом невыгодным клиентом, поскольку при­быль с основных продуктов молока, хлеба, муки и сахара ~ низкая. Клиент, который заходит пару раз в неделю купить [...]