Результат революционных изменений
Во время работы над «Клубной картой плюс» Tesco не предвидела, что в Великобритании невероятное распространение получат дебетовые карточки, с помощью которых можно оплачивать расходы без чеков, необходимая сумма автоматически списывается с текущего счета владельца. К 1997 году использование дебетовых карточек превысило использование кредитных: тогда с помощью первых было проведено 1,5 млрд операций, а с помощью последних _ 1,1 млрд. Но к 2001 году эта тенденция еще более усилилась, цифры возросли до 2,7 млрд и 1,5 млрд соответственно. Впервые британцы предпочли дебетовые карточки чекам. Результат революционных изменений в использовании дебетовых карточек имел фатальные последствия для «электронных кошельков». Сегодня дебетовую карточку имеют девять взрослых британцев из десяти, дебетовые карточки фактически поглотили рынок и не оставили возможностей для обычных предоплатных банковских карточек вроде Mondex. Они могли даже создать непреодолимый барьер для введения «Клубной карты плюс».
Постепенно стало ясно, что клубная карта плюс одна из предоплатных карточек, успешно введенных в национальных масштабах. Но в 1996 году она была первой ласточкой, провозвестницей новой волны моделей программ лояльности. В то время на ВВС вышла передача «Фунт за фунт», в которой речь шла о том, почему клиентам удобнее пользоваться клубной картой плюс. В обращении к покупателям говорилось, что клубная карта плюс начало «жизни по совершенно новым правилам».
Вы должны войти чтобы комментировать.